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Im Geschäftsleben entscheidet sich ein Einkäufer für Ihr Unternehmen, weil
- Ihre Produkte/Dienste hervorragend oder billig sind,
- Sie freundliche Mitarbeiter haben und rasch liefern
und last but not least, weil Sie wichtige Einkäufer hegen und pflegen, mindestens einmal pro Jahr zum Essen einladen und auch an Weihnachten nicht vergessen!
  
Das genügt oft nicht mehr. Es gibt immer mehr Einkäufer, die sich "on line" und "real time" über Ihre Produkte, Preise, Liefermöglichkeiten und Status informieren wollen. Bestellungen per Telefon oder E-Mail sind für sie "out". Sie möchten den Auftrag selber eingeben und erwarten, dass sie Auftragsbestätigungen, Zertifikate und andere Papiere sofort an ihrem Arbeitsplatz ausdrucken können (E-Business). 
 
 
  
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